Excellence opérationnelle et qualité Course with Certificate

Certificat britannique officiel – Offre limitée

Excellence opérationnelle et qualité

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11.5K Étudiants

Adoptez des techniques d’excellence opérationnelle et des systèmes qualité pour améliorer les processus et réduire le gaspillage.

11.5K Diplômés
Avec certificat
Sans test
Text, 26 Leçons

Contenu du cours

Tout développer

  • Qu'est-ce que l'excellence opérationnelle ?
  • Importance de la qualité
  • Aperçu des principes

  • Normes ISO
  • Meilleures pratiques sectorielles
  • Conformité réglementaire
  • Procédures d'audit

  • Cartographie des processus
  • Optimisation des flux de travail
  • Analyse des goulots d'étranglement
  • Principes Lean

  • Amélioration continue
  • Méthodologie Kaizen
  • Cycle PDCA
  • Analyse des causes racines
  • Réingénierie des processus

  • Indicateurs de performance clés
  • Benchmarking
  • Tableaux de bord & reporting

  • Techniques d'inspection
  • Procédures de test
  • Actions correctives
  • Surveillance continue

  • Exemples d'excellence opérationnelle
  • Leçons apprises
  • Résumé des meilleures pratiques
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Programmes / Cours

Programmes professionnels pour le développement du leadership et l'habilitation entrepreneuriale.